Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particuliÚre à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Titre
  • Nom
  • PrĂ©nom
  • Adresse Ă©lectronique
  • Date de naissance (optionnel)
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone lors des commandes en ligne
  • Adresse physique lors des commandes en ligne

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grùce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription Ă  la boutique en ligne
  • Formulaire de contact
  • Formulaire de validation de commande
  • Formulaire de dĂ©pĂŽt d'avis client
  • Formulaire d'inscription Ă  la newsletter

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Garantir l'intégrité de vos données dans le cadre d'une connexion avec un identifiant et un mot de passe, permettre le traitement de vos commandes, faciliter la relation client dans le cas de messages envoyés sur la page de contact, et vous communiquer des informations sur les produits et promotions dans le cadre des inscriptions à la newsletter.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons Ă  vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant Ă  vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par un de ces biais :

Droit d'accĂšs

Nous nous engageons à reconnaßtre un droit d'accÚs et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice du droit d’accùs se fait par ce biais :


L'exercice du droit de rectification, lorsque votre compte client ne le permet pas, se fait par ces biais :

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accĂšs - personne autorisĂ©e
  • Sauvegarde informatique
  • Cryptage identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les derniÚres innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Les cookies de session

Les pages web n'ont pas de mĂ©moire. Un utilisateur passant d'une page Ă  une autre sera traitĂ© par le site web comme un visiteur totalement nouveau. Les cookies de session permettent au site web que vous visitez de suivre vos mouvements d'une page Ă  une autre afin qu'on ne vous demande pas les mĂȘmes informations que celles que vous avez dĂ©jĂ  communiquĂ©es au site. Les cookies vous permettent de parcourir de nombreuses pages d'un site rapidement et simplement sans avoir Ă  vous identifier ou Ă  retraiter chaque nouvelle partie du site que vous visitez.

Sans cookies de session, si vous cliquez sur mon compte, la nouvelle page ne reconnaßtrait pas vos noms, email, etc passées sur les pages lors de votre inscription, et vous ne pourrez jamais commander ou payer vos articles.

Vous pouvez configurer vos cookies de session grĂące Ă  la fonction de configuration de votre navigateur. Pour en savoir plus servez-vous du mode d'emploi de votre navigateur concernant le blocage des cookies.

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